Projeto da ANTP permite análise comparativa de desempenho entre organizações de transporte e trânsito

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20130814_antoniomiotto_transitosp-10As organizações de transporte e trânsito, público e privadas, interessadas em acessar informações comparativas que contribuem para a definição de estratégias voltadas à competitividade, têm à disposição o projeto “Rede Compara – Transporte e Trânsito”. A iniciativa, desenvolvida pela Comissão Técnica da Qualidade e Produtividade da Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP), permite também estabelecer metas e melhorar os processos, os serviços e as práticas de gestão.

Segundo a ANTP, o objetivo da ferramenta é disponibilizar estrutura de indicadores, metodologia de cálculo e infraestrutura administrativa que viabilize a análise comparativa de desempenho entre organizações do setor, além de identificar resultados e práticas que caracterizem níveis superiores de desempenho. As informações comparativas são setorizadas por grupos de organizações com características similares e os indicadores propostos estão organizados em resultados econômico-financeiros, relativos aos clientes e ao mercado, à sociedade e aos fornecedores.

O software da REDE COMPARA – Transporte e Trânsito fornecerá relatórios em mídia eletrônica, permitindo que cada organização possa identificar sua posição frente aos demais participantes, em cada um dos indicadores que fornecer. Os nomes dos participantes serão codificados pelo sistema, de modo a impedir a individualização de informações.

Para participar, a organização deverá solicitar adesão, assinar um termo de confidencialidade, que regula o acesso, o uso e a responsabilidade das organizações participantes da ANTP dos profissionais envolvidos, quanto às informações disponibilizadas no sistema, e pagar uma taxa anual, que varia em relação ao porte da organização ou número de empregados.

Fonte: FNP


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